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小诸葛网贷2018年清明节期间充值、提现、回款及工作安排

发布时间:2018-04-02 17:02

尊敬的小诸葛网贷用户:

您好!

根据国务院办公厅公布的《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》的有关规定,结合我公司及存管银行实际情况,现将2018年清明节放假值班安排公布如下:

 

1. 清明节假期安排

1)放假时间:2018年4月5日(星期四)——2018年4月7日(星期六),共3天;

2)4月8日(星期日)正常上班。

 

2. 充值、回款、提现安排

清明节期间投资正常,但由于节假日银行不进行结算,因此在充值、回款、提现方面作出以下安排:

①充值:假期充值不受影响,正常充值,如在节假日期间遇到充值异常,请联系值班客服进行解决;

②回款:清明节期间(4月5日——4月7日)内投资到期产品的回款,将集中至4月8日(星期日)银行上班后统一处理;

③提现:清明节期间(4月5日——4月7日)平台无法进行提现,请有提现需求的用户在节后第一个工作日4月8日(星期日)进行提现申请;

 

注:4月4日(星期三)、4月8日(星期日)充值、回款、提现均正常。

 

3.客服值班安排

1)清明节期间(4月5日——4月7日)均有安排客服电话值班,值班时间8:00——21:00;

2)清明节期间,如您遇到任何问题,请反馈给值班客服。

 

4.发标安排

清明节期间(4月5日——4月7日)均正常发标,用户可以正常投资。

 

【温馨提示】

1)请广大用户根据自身情况,结合假期安排提前做好资金规划;

2)如给您带来不便之处,敬请谅解!如有疑问可致电热线:400-611-4589。

 

 

 

小诸葛金服运营团队

2018年4月2日

 


预期收益不等于实际收益,市场有风险 投资需谨慎

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